A gente faz tudo pra entregar um produto de qualidade, mas entendemos que imprevistos acontecem.
Se algo não saiu como esperado, não se preocupe — vamos resolver da melhor forma possível.
Se você não ficou satisfeito com o produto recebido, pode solicitar a troca ou devolução de forma simples e rápida:
Entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected] informando o número do pedido e o motivo da troca.
Você pode enviar o produto pelos Correios com frete a cobrar.
Assim que o item chegar, enviamos outro produto — seja o mesmo (em caso de avaria) ou outro de sua escolha, conforme disponibilidade em estoque.
Se o produto não atendeu às suas expectativas, você pode solicitar a devolução e o reembolso do valor pago em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento.
Basta nos enviar um e-mail e seguir as instruções que passaremos.
Nosso objetivo é que você fique 100% satisfeito com a sua compra — e volte logo pra estrada com tudo certo.
